Puntensysteem uitkaarten
Feyenoord hanteert voor het toekennen van het type Feyenoord-uitkaart een puntensysteem. Dat systeem bepaalt of jij aanspraak maakt op een Diamond-, Gold- of Silvercard. Aan elke officiële uitwedstrijd wordt een aantal punten toegekend. Het aantal te behalen punten komt tot stand door een aantal vaste criteria. Voordeel van dit systeem is dat niet Feyenoord, maar jijzelf bepaalt wat de maatstaf is voor het toekennen van het type Feyenoord-uitkaart. Niet het aantal bezochte wedstrijden, maar het aantal behaalde punten is namelijk bepalend.
De volgende criteria worden gehanteerd:
| Criteria | Punten |
| Wedstrijd op zondagmiddag | 1 |
| Wedstrijd op zaterdag | 2 |
| Wedstrijd doordeweekse avond (inclusief vrijdag) + zondagavond | 3 |
| Combi-regeling | 1 |
| Afstand Rotterdam-speelstad minder dan 50 km | 1 |
| Afstand Rotterdam-speelstad minder dan 150 km | 2 |
| Afstand Rotterdam-speelstad meer dan 150 km |
3 |
| Europese uitwedstrijd | 2 |
Aanvullende bepalingen:
- Na elk seizoen wordt een ranglijst opgemaakt. Het totale aantal behaalde punten is bepalend voor de toekenning van het type uitkaart in het seizoen daarop, waarbij geldt:
- Diamondcard: de nummers 1 t/m 400
- Goldcard: de nummer 401 t/m 1.600
- Silvercard: overigen - Punten worden meegenomen naar een volgend seizoen. Als je gedurende een seizoen minder wedstrijden kunt bezoeken dan normaal, loop je hierdoor niet per direct het risico verworven rechten te verliezen;
- In de beoordeling worden de historische gegevens van de laatste drie seizoenen meegenomen. In het vierde seizoen vervallen derhalve de punten die zijn behaald in het eerste seizoen;
- Promotie/degradatie is per één stap mogelijk. Een Diamondcardhouder kan niet worden teruggezet naar Silvercard en een Silvercardhouder kan niet meteen promoveren tot Diamondcardhouder;
- Je hoeft geen contact op te nemen met Feyenoord als je een wedstrijd niet kunt bezoeken. Eventueel punt(en)verlies kun je bij andere wedstrijden compenseren. Er worden geen uitzonderingen gemaakt;
- Als jij een ticket voor een uitwedstrijd hebt gekocht, ontvang je in een speciale infomail met betrekking tot deze wedstrijd een overzicht van het aantal behaalde punten. Twee keer per seizoen ontvangen alle uitkaarthouders een overzicht;
- Aan het puntensysteem is een sanctiebeleid gekoppeld. Wanneer je wegens wangedrag een sanctie opgelegd krijgt, heeft dit gevolgen voor het aantal punten.
